历史

第8节 手握信息源的人(1/2)

    所谓手握信息源的人,就是指那些虽非媒体(如电视、电台等),但也能面向大众发布信息的人。因为他们可以在同一时间向许多人告知信息,所以他们也是有影响力的顾客。

    具体来说,他们可能是面向顾客发行定期免费刊物的公司,也可能是互联网上向许多读者发邮件的电子版杂志的执笔人。像他们这样定期向读者提供信息,会有很高的信任度,对周围有很强的影响力。因为不是正式媒体的缘故,传播的人数比较有限,不过他们的传播有很强的传播针对性,就反应强烈程度而言,普通意义上的媒体不能与之相提并论。

    举例来说,苏留茨合资公司(爱知县半田市)每月向顾客发行一种叫“葡萄酒通信”的赠刊。有一次,它刚刚在赠刊中介绍了一家有生意上往来的餐厅,第二天就有大批顾客来到了那个餐厅,餐厅老板惊奇得嘴巴半天都合不上。

    当然了,专题俱乐部、小圈子聚会等等中的消息灵通人士也拥有不凡的影响力。你如果对他们进行“创造”使之成为本地名人后,那么公司也将成为他们的话题焦点,双方就能建立起双赢的关系。

    以上就是将有影响力的顾客分为三类后所作的思考。明确目标顾客后,就要从中将有影响力的顾客优先发掘出来。因为我们知道80/20的法则在这种情况下也是成立的。也就是说20%有影响力的顾客,可以为你带来80%的顾客。

    在实际中经历过由介绍手段带来促销**的人就会清楚地知道,替你介绍顾客的人就会自然而然地为你介绍,而不替你介绍的人无论如何只会三缄其口。所以,如果从一开始就拥有那些能够为你做宣传的、或有宣传倾向的顾客,那么将来的扩展速度就会很不一样。

    真的有这么好的顾客吗?

    在这一章中,有三套“头脑体操”,一个是图表,另外二个使用了“联想法”。只要把这三个头脑体操做一遍,如下所说的理想顾客就会等着你。

    1.无需说服就说“我想买这个”。

    2.不用花太多的钱就能