学会巧妙地说“不”

    掌握拒绝的技巧对于提升人际关系是很重要的，如何说“不”也是一门学问。

    在中国人的传统观念中，似乎总是认为不应该拒绝别人。也许这是受到传统的中庸观念的影响，也许这也与当今社会的从众心理有关。不善于拒绝别人的人，事事满足别人的需求，这样固然在一方面有利于双方的交往，能够对人际关系起到一定的积极作用，但另一方面，则容易在生活中给自己戴上一个“面具”，使自己活得很累。不善于拒绝别人的人，有时候会因为帮别人做一些超出自己能力的事情，而让自己陷入为难的境地，影响自己的生活。也许他们也因此而难过后悔，希望自己能够改善这种状况，可是惯性让他们下一次依然无法拒绝别人，他们自责甚至自卑，丢失了自我。

    掌握拒绝的技巧对于提升人际关系是很重要的。我们也常见一些人，他们拒绝别人的方式十分粗鲁，可能实际上他们限于自身的能力确实无法帮忙，可是他们的拒绝总让人心里疙疙瘩瘩，十分不痛快。考虑到现实情况，当自己确实力所不及，或者答应别人的请求将会过分损害自身利益的时候，我们应该拒绝别人。如何在拒绝别人的同时保全对方的面子，顾及对方的情感，不影响双方的情绪，如何说“不”也是一门学问。

    前美国总统罗斯福就是一位善于“拒绝”的高手。他曾在海军任职，掌握着不为外界熟知的秘密。一次，他的一个好朋友向他询问关于加勒比海附近的潜艇基地的事情，这属于军事机密，罗斯福知道自己决不能透露出去。只见他四处张望，看到没人后压低声音对朋友说道：“你能保守秘密么？”对方答道：“当然能。”罗斯福笑着说：“我也能。”朋友听后哈哈大笑，再也没有询问相关的事情。

    如果这件事情发生在我们身上，可能我们会想，我们与朋友之间的关系那么好，如果对他说这是军事机密不能告诉他，可能他会不高兴。而告诉了，则是泄露机密，影响巨大。罗斯福巧妙地拒绝，没有让朋友陷入尴尬的境地，让对方有一个合适的台阶可下，使得对方在心理上更加容易接受，朋友于是没有继续为难他。他既没有泄露军事机密，也没有伤害到朋友之间的友情。

    很多时候，别人并不是因为我们拒绝了他们的要求而不高兴，而是他们觉得自己的面子受到了损害，心中产生了不满情绪，感觉有些“下不来台”。这就要求我们在拒绝别人的同时注意保全对方的面子，如果能让对方体面地接受我们的拒绝，那么结果可能就会大不相同。

    三国时期有一个人叫华歆，他为人孝顺而且富有才能，曹操听说之后，就请皇帝召他进京，准备重用他。听说他要到京城接受皇帝的召见，亲友们送给了他许多金银财物作为贺礼。华歆为人十分廉洁，他不想收受亲友们的馈赠，但他想如果当面谢绝礼物肯定会扫大家的兴，于是他暂时收下了所有礼物，不过他暗中在各份礼物上记下了送礼人的名字。

    起程之际，华歆设宴款待诸位宾朋。酒宴即将结束之时，华歆站起来对朋友