方,以及路在哪里。最后,大家认定了一个方向,并朝着那个方向走了下去。过了很久很久,他们发现了一处灯光。向着灯光,他们找到了一户农家,那时他们知道自己得救了。
在他们拼命地吃、喝,以庆贺自己再生的时候,农民好奇地问他们是如何找到生路的。他们回答说找到了地图,并把地图拿给农民看。
农民一看,顿时哈哈大笑起来。
所有的人都不明白那张地图有什么可笑的。
农民解释说:让你们得救的地图不是这里的地图!
这个故事的寓意是:即使是一张错误的地图,也比没有地图好。至少它可以鼓励我们继续尝试,鼓励我们不要轻易放弃。
我相信,在我们的管人手段里,目标、使命、价值观等,就是类似地图的工具。我们需要它,即使事后它被证实并不完全正确。
当我们开车路过一个十字路口的时候,是一些什么样的力量在指挥着我们呢?
? 首先,是我们自己的目标:我们知道要去什么地方,也因此知道要在什么地方拐弯。
? 其次,是交通警察:他可以命令我们停止前进。
? 但我们经常发现,警察的指挥(除了处理一些非常事件之外)并不是最有效的。与之相反,如果大家都自觉遵守规则,红绿灯才是最有效的解决冲突的办法。
在管人上,我们除了需要目标、使命的牵引,除了需要权力、权威的指导之外,最为重要的管理手段就是我们的管理制度了。它像红绿灯—样,能够让我们管理者不在场时,企业也同样秩序井然。
我们都需要一些什么样的管理制度呢?
? 我们需要行为规范:必须让员工知道我们提倡什么,不提倡什么,禁止什么;
? 我们需要激励机制:要告诉员工什么样的表现能得到什么样的报酬及提升,什么样的结果及行为会得到严厉的惩罚,甚至淘汰;
? 我们需要规定什么样的人是企业需要的人,并用一些合理的手段,将这样的人挑选出来;
? 我们需要规定如何做我们的业务,以什么样的方式做业务,达到什么样的目标。
管人、用人并不只有命令这一种办法,在命令之外,还需要给别人目标、方向、规范、激励和信心。
宋博士用人微博:
◎老板顾问:在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定的语言。
——彼得?德鲁克
◎老板顾问:作为一名CEO不在于你能生产制造多少产品,而是你能制造出多少CEO。也就是你要打造一个平台,让每一个人都能发挥自己的价值。
——张瑞敏
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