士有时候真觉得几乎是彻底无助。因为新闻报导的片面宣传，对安利公司造成了恶劣的影响。就算媒体同意安利登函更正，那也是在几天以后，而且刊登的版面绝对是在不起眼的地方。如果通过广告方来辩白，不但费用很高，效果也肯定比不上那些登在头版上的负面报导。

    1983年1月9日，在一个周末的晚上，电视新闻节目“60分钟”预定播出一段关于安利的深入报导，叫“肥皂与希望”。还没播出以前，安利公司忐旎安，不知道情况会怎样。不过等他们看了之后，都觉得这段报导公正而平和，才放下心来。在电视台制作这段报导时，他们一直相当合作，他们公开账本，开放工厂让记者参观、采访。也许就是这种开诚布公的态度，才让他们赢得了公正的报导。

    应节目要求，安利公司高层接受“60分钟”记者麦可?华勒士的采访。另外他还要采访几位离开安利但心有不满的直销商。对于这点，他们相当担心，不知道最后的报导是否会一面倒。

    为了准备迎接“60分钟”制作小组，他们还是费了番工夫。他们聘请美国广播公司前副总裁华尔特?柏菲斯特指导如何面对镜头。华尔特劝他们：“如果安利自己不站出来说话，别人就会出来乱讲。我认为，如果公司没什么事情好隐瞒，而且也有能言善道的发言人，那么不如自己来说！”

    许多经理人着了媒体的道，在毫无准备的情况下接受采访，结果是一副结结巴巴的样子，或心态上过度防卫，好像真的干了什么坏事，观众当然留下负面印象。

    因此，华尔特和他在纽约的电视执行工作室除了训练他们如何上镜头以外，也负责把安利公司受访的实况完整地录下来。万一哥伦比亚广播公司的编采人员有所扭曲的话，他们才有真凭实据与之抗衡。

    他们派了一组摄影人员跟在“60分钟”小组后面，把他们的采访、拍摄，全程摄录存档。当然，“60分钟”最后的剪辑结果，并非完全对安利有利。事实上，里头也有许多负面报导，这些已经够让安利的直销员伤脑筋的了。

    不过麦可?华勒士的名头响亮，有他一句好话，顶得上别人十句。有人开玩笑说：“如果你一早到办公室，发现麦可?华勒士和他的采访小组已经在等着，这一天你肯定完蛋了。”在采访之后，华勒士完全改变了对安利的看法，他对一位记者说：“我们发现安利的产品品质很好，他们不是在搞‘老鼠会’。”

    在安利创立之初，温安洛和狄维士就希望能以一种世界性的视角来看待事业，但在繁忙的琐务之中，他们可能因此而淡忘遥远的梦想。这个时候，加拿大国税局的诉讼案、媒体的批评和指责，以及其他的公关、声誉问题等等，让他们看清外界是如何看待安利公司的，也让他们看到安利公司存在哪些缺点。