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德国人、美国人和中国人(2/2)

表面上看没有什么变化,但时间把他们都打磨成了某一个方面的专家。我们都欣赏的德国经济(德国产品、德国机器、德国电器)质量,是由无数个这样的专业人士打造、形成和维护的。

    不知你听过这个故事没有:

    一个美国士兵,一个德国士兵和一个中国士兵接到同样的命令:一直向前走。士兵们走着走着,走到了悬崖边。

    美国士兵的反应是:撒腿向后跑。他想到的是自己,自己生命的价值。他不愿意无谓地丧失生命。

    德国士兵的反应是:继续往前走,因为他是一个士兵,士兵的天命是服从。

    中国士兵的反应是:既不向前,也不向后,而是原地踏步走。他想到的是变通:如何做才能既不违反命令,又不让自己受到伤害。

    我过去常用这个故事和德国人开玩笑,用它展现中国人的智慧、德国人的笨拙以及美国人的散漫。我相信最后的胜利属于我们智慧的中国人。但仔细想想,这是个错误的结论。

    这个世界是多元的,像Hirn先生那样的德国人的执着造就了德国质量,中国人的变通则让我们没有想更多的办法去解决根本性的质量问题,而是绕开问题。美国人的自由散漫可能就是其创新能力的根源,中国人的变通则是复制(和在复制的基础上修改)别人的东西,而很少能产生突破性的创新。

    我不知道能不能做到,但我还是想说:为了我们更好的未来,让我们多些德国人的执着态度,多些美国人的创新精神,少些(常常是)自欺欺人的变通!

    宋博士管理微博

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    有三类员工:一类能忠实地执行而不会变通;一类因过于变通而让事情走样;优秀的员工是那些既能根据实际情况变通,又不违背原则的人。