第二章 人定成败（11）

    从此以后，为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气。同志们关系又变得非常融洽了。

    这样一个简单的分粥工作，要做到公平公正是多么难啊。但是这就是人性。美国心理学家马斯洛把人类多种多样的需求归纳为五种基本需求，并按其重要性从低级生理性需求到高级心理性需求排列成五个层次，生理上、安全上、感情上、尊重和自我实现。实际上，我们可以发现这五个层次都围绕着一个字，就是私。人类的动物本能决定了人最先关心的首先是自己，然后是子女、家人，最后才是组织和社会。所以，我们可以负责任的说，“人之初，性本私。”

    因此，这就要求任何企业制定的政策都不要指望员工无私奉献，不要指望有人才不计报酬地来干活，也别指望靠这些玩意请到合适的职业经理。而是需要制定一个公平合理的制度，压制人性中恶的一面，调动人性中善的一面，如此才能使整个企业机器正常高效地运转。

    礼贤下士

    我始终觉得，一个人对上级的尊重是一种谋生的本能，对下级的尊重才是一种修养和道德。刘备和杀猪的以及卖枣的结拜，这可以说对他们是一种抬举，就好比一个亿万富翁和一个平民百姓称兄道弟。而三顾茅庐更是给足诸葛亮面子，诸葛亮一个乡村知识分子，人家刘备好歹是“皇叔”而且有一支队伍，所以，于情于理诸葛亮再拿架子似乎就不对了。

    刘备的情感留人可以说几乎成为了一种本能。比如，张