好口才好命运 第十八章（4）

    地点属于自然环境，但一旦附属于某种社会力量，能施加影响时，它就成了社会环境。例如，领导发现问题时，往往会请下属到自己办公室谈话。办公室是上级办公的地方，因此下属来到这里，很容易就联想到上下级关系，便产生了一种必须服从的心态。如此一来，本来是对等的谈话，也就因地点这一特殊社会环境的参与，进而有利于一方，使对等的双方，变成主动与被动的两方。通常主动的一方会有一种“居高临下”的优势，不过这只是一种心理差异，绝不是以势压人。相反，如果领导为了增进信任和友谊，则会走出“领导效应区”，转到员工宿舍、餐厅、俱乐部等地点，以便让话题放开，无拘无束。

    由此可见，非语言因素，正像看不见的磁场，有着极其强大的特殊效应。所以，当你在与人说话或谈判时，如果想要占据优势，就要选择对你有利的环境，这样可以在不知不觉中增强你的说话效果。另外，还要善于利用环境，借助眼前的实物来增强说话效果。

    在一次宴会上，有一位导演在谈到电影文学创作中的“设悬念与解悬念”问题时，顺手从桌上拿起一个酒瓶说：“酒的瓶盖开得太早，就会泄了酒味。”这种顺手拈来的喻体，用来说明正在讨论的问题，往往具有很强的说服力。

    有时候，当话语沟通陷入困境时，你也可以灵活地用眼前的事物加以化解，从而化被动为主动。

    一次，一位小姑娘在集市上卖豆干，每斤只要2元，而买主却还价1.5元。正在两人言来语去、僵持不下时，买主一边用眼睛盯着鲜嫩的豆干，一边从口袋掏出三五牌香烟。小姑娘随即机灵地说：“你为了争5角钱，花了这么长的时间。其实你只要少抽一枝烟就够了啊！一斤豆干可以炒一大